- por Daniel ORGUÉ
Cómo reclamar una deuda: vías para reclamar a los morosos
En este post, pretendemos dar un poco de luz a aquellos acreedores, ya sean autónomos o empresas, sobre los procedimientos existentes a fin de cobrar las cantidades que se le deben. No en vano, y desgraciadamente, la mora comercial es muy presente en nuestra economica y hay una pluralidad de acreedores que no logran ver satisfecho su crédito.
En este contexto, existen dos mecanismos no incompatibles para reclamar la deuda: La via extrajudicial y la via judicial. Tal y como expondremos, si bien la primera es optativa, por lógica y afán de reducir costes, resulta necesaria agotarla.
A fin de esquematizar las diferentes acciones, tenemos los siguientes mecanismos:
- Vía extrajudicial:
- Vía judicial:
- Procedimiento monitorio.
- Procedimiento declarativo, que a su vez puede ser verbal u ordinario.
- Procedimiento cambiario.
VIA EXTRAJUDICIAL
Antes de iniciar cualquier procedimiento judicial, tal y como hemos expuesto es aconsejable ponerse en contacto con el deudor para intentar llegar a un acuerdo y liquidar la deuda. Si se efectuá a través de un abogado se garantiza que ésta via se llevará de la mejor manera, ya que su dispone de conocimientos y práctica en la reclamación y poder saber un aspecto muy importante de la reclamación. El porqué el morosso no paga. En función de ello, recomendará herramientas para solventar el conflicto, ya sea mediante un fraccionamiento en el pago, o de una quita en su importe,
Si la via extrajudicial resulta infructuosa, bien porque no se ponga en contacto, bien por no disponer de liquidez suficiente para hacer frente a la deuda, para recuperar la cantidad impagada será necesario acudir a la via judicial. En este momento, cuanto antes lo hagamos mejor, por cuanto la espera puede derivar en que, a posteriori, el deudor se encuentre en una situación de de total insolvencia o en concurso de acreedores, con lo que, salvo que nuestro crédito tenga una posición ventajosa en la clasificación de créditos concursales, será difícil la recuperación de las cantidades debidas.
VIA JUDICIAL
Cuando los intentos amistosos para cobrar la deuda han fracasado la única solución viable es la presentación de una demanda ante los tribunales en reclamación de la cantidad debida. En este sentido, la ley prevé tres tipos de procedimientos diferenciados para reclamar a nuestros deudores, y en cualquier caso la deuda debe ser dineraria, vencida y exigible.
En atención a cómo la tengamos documentada, así como a su cuantía y/o actitud previsible del deudor, acudiremos a uno u otro procedimiento, que se clasifican como sigue:
A)Petición Inicial de Procedimiento Monitorio
Para reclamar por esta vía debemos disponer de documento que acredite la deuda (tales como facturas, albaranes, recibí, contrato de relación comercial, etc.), que no podrá superar los 250.000 euros. Precisar que esta vía es muy frecuentada a la práctica para la reclamación de deudas de menor cuantía. Además, para la petición inicial, no será necesaria la contratación de abogado y procurador, si bien es altamente recomendable su contratación por ser conocedor del proceso judicial.
Una vez admitida la petición inicial el Juez, se requiere al deudor para que se oponga, pague si bien las consecuencias de una y otra opción son las que siguen:
- - Si se opone, el procedimiento monitorio se transformará en juicio verbal u ordinario, dependiendo de la cuantía de lo reclamado, lo que ralentiza considerablemente la reclamación.
- - Si no se opone ni paga, el procedimiento finalizará mediante decreto en que se reconocerá la cantidad adeudada. En este punto, para cobrar la deuda será necesario interponer demanda ejecutiva, interesando la ejecución y el embargo de bienes del deudor.
En este sentido, acudiremos a uno u otro en los siguientes supuestos:
- Procedimiento Verbal: cuando la deuda no supere los 6.000 euros, y cuando reclamemos rentas debidas, acciones de recuperación de la posesión de una finca, entre otras, con independencia de su cuantía.
- Procedimiento Ordinario: cuando se reclamen cantidades superiores a 6.000.-€ y, con independencia de su cuantía, cuando el procedimiento verse sobre derechos honoríficos, impugnación de acuerdos sociales, competencia desleal, entre otros, con independencia de su cuantía.
Cualquiera que sea el procedimiento que proceda, la reclamación puede interponerse obviamente sin necesidad de instar previamente la petición inicial de procedimiento monitorio antes descrito, con lo que esta vía es más económica cuando previsiblemente el deudor no vaya a pagar en plazo voluntario o vaya a oponerse a dicha petición alegando motivos de fondo (por ejemplo porque cuestione la cuantía, o bien indique que el servicio facturado se realizó incorrectamente).
En cualquier caso, y si bien el verbal y el ordinario tienen sus propias especificidades procedimentales, la resolución del juez tendrá en ambos casos efectos meramente declarativos, lo que supone que no será per se ejecutable. Por lo tanto, una vez sea firme, deberá interponerse una demanda ejecutiva si se pretende el embargo de los bienes del deudor y su ejecución.
C)Procedimiento Cambiario
La especialidad de este procedimiento radica en que la obligación de devolver la cantidad debida está documentada en un título de valor de los previstos en la Ley Cambiaria y del Cheque; ya sea una letra de cambio, un cheque o un pagaré, única y exclusivamente. Otra cuestión a tener en cuenta, a parte de la aportación de documento específico, es que el mismo cumpla con los requisitos exigidos en la legislación referida, es decir que el mismo tenga una información mínima tal como fecha de emisión, de vencimiento, identificación de las partes, entre otros específicos para cada título valor.
A pesar de sus formalidades iniciales, es muy recomendable que el acreedor que disponga de dicho documento inste este procedimiento específico, por cuanto si bien en este procedimiento la intervención de abogado y procurador es preceptiva sea cualesquiera la cantidad que se reclame; las probabilidades de cobro son considerablemente superiores, por cuanto si el deudor no paga o formula oposición en el plazo de 20 días desde que se le notifica, directamente se le embargan los bienes en cantidad suficiente que cubra la cantidad reclamada, así como los intereses, gastos ocasionados (como serían gastos de devolución bancaria) y costas del procedimiento.
Esta celeridad temporal puede, a fin de cuentas, evitar lo que en ocasiones sucede en otros procedimientos en que la tramitación se ralentiza, y que, puede derivar en que a la hora del embargo, el deudor ya no disponga de bienes o derechos que podamos embargar o no alcancen la cantidad suficiente para ver satisfecho nuestro crédito. E aquí la importancia de documentar una deuda mediante un título valor.
En cualquiera de los casos, y antes de instar cualquiera de los procedimientos judiciales antes indicados,hay que tener en cuenta que existe una:
- Necesidad de investigar previamente los bienes del deudor, ya que interponer una demanda a ciegas, sin conocer de la existencia de bienes suficientes para responder de la deuda, puede suponer más pérdidas que lo que efectivamente se reclama.
- Posibilidad de recuperar los costes que supone la reclamación judicial de la deuda, por cuanto salvo que se reclame cantidad inferior a 2.000 euros ; a la cantidad reclamada se le pueden añadir los intereses que de la misma se devenguen desde la interposición de la demanda hasta su efectiva recuperación; así como que las costas vayan a cargo del deudor.
- Necesidad de tener bien documentada la deuda: ya sea mediante cheques, pagaré, albares, hojas de encargo o cualquier documento que acredite las contraprestaciones pactadas.
En nuestro despacho disponemos de un equipo especializado en reclamación de deudas. Contacta con nuestro despacho si deseas solicitar visita presencial en nuestras oficinas, o si lo prefieres, utiliza nuestro servicio legal online de reclamación de impagados.
22 Comentarios
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Maria Sanchez
Artículo muy interesante
AOB Abogados
Muchas gracias Marta. Agradecemos que valores nuestro esfuerzo.
Un saludo
Alejandra
Quisiera que me informen si después de 10 años una financiera me puede seguir teniendo como morosa
AOB Abogados
Hola Alejandra,
Necesitaríamos saber cuando era la última cuota del préstamo hipotecario a los efectos de calcular la prescripción de la acción de reclamación de la deuda, y tener información sobre si la financiara ha realizado actos que interrumpirían la prescripción.
Para valorar con detalle tu caso en concreto, contacta con nuestro despacho para solicitar visita o si no puedes desplazarte utiliza alguno de los servicios legales online que ofrece nuestro despacho y que encontrarás en nuestra web.
Un saludo
Gabriela
Hola . Vendí un auto.en cuotas firmando pagaré y contrato que dice que a las dos cuotas impagas tenía que devolver el vehículo y ya lleva 5 cuotas . Que se puede hacer en este caso?
AOB Abogados
Hola Gabriela,
Para asesorarte necesitaríamos examinar el contrato firmado. ¿Se inscribió la condición resolutoria o reserva de dominio en el registro de bienes muebles?
Contacta con nuestro despacho y te orientaremos sobre la mejor manera de recuperar el crédito adeudado.
Un saludo
MIGUEL ANGEL
Buenos días, quisieran que me informe de un finiquito de 2013 firmado si se puede reclamar, han sido muchas llamadas y aceptables en abonarlo, pero aun no he recibido nada, que es lo que se puede hacer, gracias.
AOB Abogados
Hola Miguel,
Para poderte asesorar en la cuestión que nos planteas, llama al servicio de atención al cliente para solicitar visita en nuestro despacho o si lo prefieres, utiliza alguno de los servicios legales online que ofrece nuestra web.
Un saludo
Ricardo
Quisiera saber como borrar una deuda con una financiera efectiva ya que no fui la persona que saco un credito ni mucho menos un articulo pero una persona en chimbote saco una lavadora con mi numero de DNI pero esta su nombre en la deuda de la compra del equipo pero apararece en pantalla de SBS mi nombre Reporte de Deudas
AOB Abogados
Hola Ricardo,
Si alguien ha suplantado tu identidad, el primer paso es denunciarlo a la policia.
Luego con la denuncia, solicita a la entidad que te borren la deuda, y si no lo hacen, valora la posibilidad de realizar denuncia a la Agencia Española de Protección de Datos.
Si necesitas asistencia, contacta con nuestro despacho.
Un saludo
Andrés
Buenas tardes es cobrable un pagaré de hace 10 años a persona q falleció .la mujer quedó en saldar la deuda pero después no quiso saber nada .
AOB Abogados
Hola Andrés,
La acción del juicio cambiario podría estar prescrita. Ahora bien, podría ser viable la reclamación de la deuda por otro tipo de juicio en el que no se discutiria el pago o no pago del pagaré, sino el si existía deuda o no existe.
Contacta con nuestro despacho para poder revisar toda la documentación y estudiar tu caso.
Un saludo
maria
Hola buenas, quisiera saber si mi empresa está en concurso de acreedores y mis clientes me deben dinero, ¿cómo les puedo reclamar ese dinero?
AOB Abogados
Hola Maria,
No existe impedimento para que, previa conformidad del administrador concursal, pueda interponerse procedimiento judicial para reclamar las cantidades adeudadas.
Si necesitas asesoramiento de un abogado mercantilista, contacte con nuestro despacho.
Un saludo
Alberto
Gracias por el artículo, Le presté 2.000€ a un particular hace un año. Me firmó un papel donde reconocía que le entregué el dinero y se comprometía a unas cuotas mensuales hasta su devolución. También se comprometía a que en caso de retraso en los pagos abonaría una cantidad de 2€ por día. No he recibido ni el primer pago. Cuáles son mis opciones? Gracias y un saludo,
AOB Abogados
Hola Alberto,
Deberás presentar una demanda civil ante el Juzgado.
Si sólo reclamas los 2000€, no necesitas de abogado y procurador para presentarla.
Si por el contrario, reclamas también esa indemnización, entonces sí que necesitarías de dichos profesionales (al exceder los 2000€)
Si necesitas asistencia, contacta con nuestro servicio de atención al cliente.
Un saludo
rebeca
Tengo una deuda por ayudar pagar una deuda a mi expareja y dicha persona dice que no puede pagar porque no tiene dinero, tengo transfereneica realizadas y quiero saber como proceder legalmente para que me pague
AOB Abogados
Hola Rebeca,
Debe interponer una demanda civil. Si la cuantía supera los 2000€ necesitaria obligatoriamente contratar a un abogado y aun procurador.
Si necesita asistencia, contacte con nuestro despacho para que podamos ayudarle. Le realizaremos un presupuesto sin compromiso.
Un saludo
Lucin
Tengo una deuda con una compañia telefonica de 200€,y soy un niño de 18 años y sin recursos,que podrian hacer con migo si no pago la deuda?!
AOB Abogados
Hola Lucin,
Por el importe que nos comentas es posible que la compañía telefónica no interponga ningún procedimiento judicial, si bien es posible que te incluyan en un fichero de insolvencia patrimonial.
Si decidieran interponerte un procedimiento judicial, podrían embargarte tus cuentas corrientes el importe que adeudas, más los intereses que fueran corriendo. Si no tienes dinero en las cuentas y ningún otro bien (coche, moto, etc..) esperarían el momento en el que tuvieras el importe o trabajases y cobrases más del salario mínimo interprofesional, a fin de embargarte.
Un saludo
Elesban
Buenas noches que puedo hacer con una concesionaria sobre una deuda que mantienes con mi persona desde hace 7 meses
AOB Abogados
Buenos días,
Necesitaríamos más datos y tener acceso a la documentación que sustenta la deuda.
Si necesitas que uno de nuestros abogados valore tu caso, contacta con nuestro despacho o utiliza alguno de los servicios legales online que encontrarás en nuestra web.
Un saludo